Tegnapi napon történt az eset, hogy hívtak minket ajtónyitásra mert az ügyfélnek elvesztek a kulcsai és így nem tud bemenni a lakásába. Szokásos módon megbeszéltem az ügyféllel a pontos adatokat, hogy hova kell küldenem a szerelőt, hogy mindenképpen a szerelőnél valamilyen módon igazolnia kell, hogy abba a lakásba őt jogszerűen engedjük be.